Pelaksanaan kinerja bauran eceran serta pengaruhnya terhadap keunggulan bersa…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

-

Series Title

-

Call Number

TS-2010-005

Pengaruh Kinerja VAS (Value Added Services) I-Ring terhadap Kepuasan Pelangga…

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan di empat komunitas pengguna operator selular indosat di Jakarta selatan. PT. Indosat Tbk merupakan perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi, dalam hal ini PT. Indosat menawarkan produk VAS yaitu I-ring yang mana nada sapa telepon kita bisa diganti dengan nada lagu yang kita inginkan. Untuk itu pengukuran ini bisa dili…

Pengaruh Sales Promotion, Personal Selling, dan Advertising terhadap Penjuala…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara sales promotion terhadap penjualan, personal selling terhadap penjualan, danadvertising terhadap penjualan, dan untuk mengetahui pengaruh dari ketigaelemen bauran promosi diatas secara bersamaan terhadap penjualan. Datayang diperoleh dalam penelitian ini adalah data sekunder dimana data yang diperoleh dari data penjualan perus…

Pengaruh Pesan Iklan Televisi versi Menyeberangi Jalan dan Personal Selling t…

Industri rokok adalah salah satu industri dengan tingkat belanja iklan yang tinggi dan penggunaan personal selling terbanyak dalam strategi promosinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah iklan yang dibelanjakan dan kegiatan personal selling yang dilakukan oleh salah satu produsen dengan total belanja iklan terbesar yaitu Djarum Black dapat berpengaruh pada keputusan pembelian. Uns…

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah terhadap Komunikasi Word of …

Kualitas pelayanan yang baik membuat nasabah memperoleh kepuasan sehingga hal tersebut membentuk keinginan melakukan komunikasi word of mouth. Kualitas pelayanan sulit untuk dievaluasi karena kriteria konsumen dalam menilai suatu pelayanan akan berbeda pada setiap individu. Kepuasan nasabah merupakan tanggapan dari proses evaluasi standar mengenai jasa, pengalaman setelah membeli dan menggunaka…

Analisis Pengaruh Faktor Kepemimpinan, Kapabilitas Individu, Motivasi Individ…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

-

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-MNJ/12/136

Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kompensasi dan Kepuasan Kerja terh…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

-

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-MNJ/12/137

Analisis Service Personnel dan Brand Reputation sebagai Sumber Keunggulan Ber…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

-

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-MNJ/12/144

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional terhadap Inovasi Per…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

-

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-MNJ/12/156

Analisis Pengaruh Message Appeal dan Message Source Credibility dalam EWOM te…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

-

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-MNJ/12/155