Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas iklan dan word of mouth terhadap brand awareness smartphone Oppo. Responden yang digunakan adalah responden yang mengetahui smartphone Oppo dan pernah melihat iklan smartphone Oppo F3 Plus (Raisa dan Isyana) di TV dan atau YouTube. Responden diambil dengan teknik purposive sampling sebanyak 200 orang. Metode analisis yang digunaka…
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, terutama adanya internet telah turut mengubah bagaimana konsumen berkomunikasi satu sama lain. Dengan adanya internet informasi yang disampaikan oleh konsumen yang telah menggunakan sebuah produk dapat diakses dan dibaca oleh konsumen lainnya dimanapun dan kapanpun.Informasi ini tersebar dari mulut ke mulut konsumen dengan lebih cepat dan dinilai…
Penelitian ini bertujuan untuk menganlisis iklan berbayar, social media, dan word of mouth terhadap keputusan berkunjung di pameran inacraft tahun 2017. Data Sekunder dikumpulkan dari berbagai sumber seperti jurnal, buku dan publikasi lain yang terkait. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan wawancara kepada 30 responden pre-test dan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden den…
Penelitian ini merupakan studi kasus pada ponsel merek lokal Indonesia, Cross yang mempunyai performa baik dalam hal pemasaran melalui Word of Mouth (WOM). Tujuan dari riset ini adalah untuk menggali lebih dalam hal-hal apa saja yang menjadi pemicu munculnya WOM pada merek tersebut. Metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif dilakukan dengan cara wawancara mendalam terhadap informan yang b…