Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendapatkan bukti empiris mengenai faktor-faktor terjadinya konflik serta pola manajemen konflik dalam kasus konflik HKBP PTI. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor penyebab konflik yaitu, lunturnya toleransi antar umat beragama, pelanggaran PBM no. 9 dan 8 Ta…
PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak sebagai penyedia jasa dan layanan TI di Indonesia yang telah memperoleh sertifikasi ISO 20000. Pengoptimalan operasional layanan TI menjadi hal yang sangat krusial bagi perusahaan untuk memastikan kepuasan pelanggannya. Sertifikasi tersebut menunjukan bahwa perusahaan telah memiliki manajemen layanan TI yang terorganisasi. Namun masih membutuhkan assess…
Pertumbuhan perekonomian Indonesia yang disertai dengan pertumbuhan penduduk dan tentunya harus ditunjang dengan peningkatan infrastruktur. PT PLN (Persero) menyadari akan adanya peningkatan kebutuhan listrik di masa yang akan datang, terutama di wilayah Sumatera. Penelitian ini menganalisis kelayakan investasi dan resiko dari studi kelayakan aspek yaitu, aspek keuangan dan non keuangan seperti…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris ukuran klien, pergantian manajemen, financial distress, ukuran KAP, opini audit tahun sebelumnya, pertumbuhan perusahaan dan perubahan fee audit terhadap auditor switching. Penelitian ini menggunakan sampel perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2008-2013. Jumlah perusahaan manufaktur yang dijadikan sampe…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kecakapan manajerial terhadap manajemen laba, dan menguji pengaruh mekanisme corporate governance sebagai variabel pemoderasi dalam hubungan antara kecakapan manajerial terhadap manajemen laba pada perusahaan yang bergerak dalam industri manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2011 s.d. 2013. Penelitian in…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh mekanisme Good Corporate Governance dan kebijakan dividen terhadap manajemen laba. Populasi penelitian ini adalah perusahaan BUMN yang terdaftar di BEI pada periode 2011-2013. Sampel dipilih dengan metode purposive sampling setiap tahun selama tahun 2011 sampai dengan tahun 2013 sehingga diperoleh 51 sampel. Penelitian ini menggunakan metode …
PT PLN (Persero) Wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (WKSKT) membawahi lima cabang, satu diantaranya adalah Cabang Barabai. Data terakhir yang diperoleh menunjukkan bahwa di Cabang Barabai telah terinstal meter elektronik (ME) di sisi pelanggan sejumlah enam belas unit. Namun seluruh unit ME belum terintegrasi ke dalam sistem, karena sistem pembacaan ME belum tersedia di cabang ter…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat kematangan manajemen proyek teknologi informasi terhadap kualitas layanan berdasarkan persepsi pengguna TI Bank XYZ terhadap tiga aplikasi bank. Untuk mengetahui hubungan antar tingkat kematangan manajemen proyek TI dan kualitas layanan, peneliti menggunakan metode statistik diantaranya adalah reliabilitas, uji normalitas, dan uji regre…
Dalam dunia perbankan, teknologi memegang peranan yang sangat sentral. Hampir seluruh proses bisnis yang terjadi di dunia perbankan memanfaatkan teknologi untuk mempermudah berbagai macam pekerjaan. Salah satu proses bisnis yang paling umum menggunakan teknologi adalah Internet Banking. Internet Banking adalah sebuah sistem berbasis web yang membantu nasabah untuk melakukan berbagai macam trans…