Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendapatkan bukti empiris mengenai faktor-faktor terjadinya konflik serta pola manajemen konflik dalam kasus konflik HKBP PTI. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor penyebab konflik yaitu, lunturnya toleransi antar umat beragama, pelanggaran PBM no. 9 dan 8 Ta…