PENGALAMAN DAN PERILAKU KELUHAN KONSUMEN YANG TERPEDAM: STUDI FENOMENOLOGI

Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu bagaimana ekspresi, gaya komunikasi dan makna hubungan dengan merek dalam konteks perilaku keluhan konsumen yang terpendam. Menggunakan metode yang bersifat kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, penulis melakukan wawancara secara mendalam terhadap tiga konsumen yang memiliki pengalaman keluhan yang terpendam. Terdapat beberapa faktor yang melatar…

Prosiding Konferensi dan Temu Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (TI…

Edition

-

ISBN/ISSN

9789791633840

Collation

-

Series Title

e-Indonesia Intivives (eII) Forum ke VIII 2012

Call Number

PRO-003

Prosiding e-Indonesia Intivives (eII) Forum ke VII 2011. Konferensi dan Temu …

Konferensi dan Temu Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk Indonesia Kelompok Keilmuan Teknologi Informasi Sekolah Teknik Elektro dan Informatika Institut Teknologi Bandung (STEI ITB) dan ICT Institute didukung Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah menyelenggarakan konferensi e-Indonesia Initiatives Forum VII 2011 (eII 2011) pada tanggal 14-15 Juni 2011 di A…

JOKOWI DAN PRABOWO DI KOMPASIANA : Studi Pertarungan Opini Capres di Media B…

Joko Widodo (Jokowi) dan Prabowo Subianto calon presiden (Capres) yang disebut-sebut akan bersaing ketat dalam Pemilu Presiden (Pilpres) 9 Juli 2014 mendatang. Partai pengusung membangun koalisi dengan partai lainnya untuk memenuhi syarat pencalonan presiden, yakni 20 persen kursi parlemen atau 25 persen suara sah nasional hasil Pemilu Legislatif (Pileg) yang digelar9 April 2014. Penc…

DAMPAK PERKEMBANGAN PENELITIAN KEKUATAN MEDIA MASSA TERHADAP PERKEMBANGAN ILM…

Penelitian yang komprehensif mengenai dampak media massa terhadap masyarakat pada dasarnya tidak hanya membutuhkan pendekatan mikro dengan cara melakukan penelitian-penelitian empiris-kuantitatif tetapi juga diperlukan pendekatan makro melalui penelitian-penelitian yang bersifat kualitatif, non-positivistik dan kritis berdasarkan alasannya dan ilustrasi atau contoh kasus di Indonesia.

Prosiding seminar nasional teknologi informasi & komunikasi (SNASTIKOM)2013. …

Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (SNASTIKOM) merupakan acara tahunan yang dilaksanakan oleh jurusan Teknik Informatika Sekolah Tinggi Teknik Harapan sebagai ajang pertemuan para peneliti dan praktisi di bidang teknologi informasi dan komunikasi berskala nasional. Kegiatan ini merupakan kegiatan tahunan ketiga yang terselenggara atas kerjasama Jurusan Teknik Informatika STTH d…

Joint International Conferences on Computation & Comunivation Technologies AC…

Edition

-

ISBN/ISSN

9788191069174

Collation

-

Series Title

-

Call Number

CD-PRO(024)

Peran Social Network Media dalam Memengaruhi Brand Image Perguruan Tinggi (Ka…

Penelitian mengenai penggunaan Facebook atau Social Network Media di Indonesia sudah cukup banyak dilakukan, namun penggunaan Facebook dalam kaitannya dengan citra sebuah institusi pendidikan masih jarang ditemukan. Sehingga, manfaat penelitian ini adalah pertama: memberikan kontribusi yang besar bagi dunia ilmu pengetahuan, terutama di bidang ilmu komunikasi dan …

Efektivitas Iklan Ambient Media dalam Meraih Kepercayaan Khalayak Konsumen …

Penelitian mengenai iklan ambient media di Indonesia masih sangat jarang dilakukan, terutama mengenai efektivitas iklan ambient media dalam meraih kepercayaan khalayak konsumen. Sehingga, secara luas, manfaat penelitian ini adalah pertama: memberikan kontribusi yang besar bagi dunia ilmu pengetahuan, terutama di bidang ilmu komunikasi dan manajemen pemasaran. Kedua, menjadi rujukan ilmiah bagi …

Prosiding serial Call Paper dan Konferensi Nasional Ilmu Komunikasi 1 "Komuni…

Konferensi Nasional Ilmu Komunikasi: Komunikasi Indonesia untuk Membangun Peradaban Bangsa, serta Penandatanganan MOU antara ASPIKOM dan FIKOM Universitas Mercu Buana Jakarta. Acara yang didukung asosiasi Pendidikan Tinggi Ilmu Komunikasi Indonesia (ASPIKOM), Universitas Mercu Buana Jakarta dan Majalah Mix Marketing ini merupakan rangkaian kedua dari forum pertemuan akademisi Ilmu Komunikasi se…