Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan, harga diskon, dan desain website terhadap keputusan pembelian pada e-commerce di Jakarta Selatan. Data Sekunder dikumpulkan dari berbagai sumber seperti jurnal, buku dan publikasi lain yang terkait. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden dengan sasaran di Jakarta Selatan dengan jumlah 100…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variasi produk (X1) fashion wanita, dan potongan harga(X2), terhadap minat beli ulang (Y) Lazada.co.id. Variabel variasi produk memiliki 3 indikator yaitu ukuran, tampilan, dan bahan-bahan. Variabel potongan harga memiliki 3 indikator yaitu potongan kuantitas, potongan tunai, dan potongan musiman. Variabel minat beli ulang memiliki 4 indikator yaitu min…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh risiko dalam belanja online.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah laki-laki dan perempuan yang berdomisili diwilayah Jabodetabek dan sudah berbelanja online minimal dua kali dalam satu tahun terakhir. Jumlah sampel adalah 250 orang yang diambil melalui teknik purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kemudahan, kepercayaan, kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online di Bukalapak.com. Dalam penelitian ini diuji menggunakan SPSS versi 22. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Model analisisnya mengggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian tersebut adalah Y = 1,667 + 0,…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi celebrity endorser terhadap minat beli konsumen pada es krim Magnum. Penelitian ini dilakukan di DKI Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat remaja sampai dengan dewasa, baik mereka sudah atau belum pernah mengkonsumsi es krim Magnum namun tahu atau familiar terhadap es krim Magnum dan iklannya. Jenis penelitian yang ak…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gender, usia, online brand community pada motivasi belanja online hedonic. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini disebarkan kepada 200 responden di Jakarta, terdiri dari 100 pria dan 100 wanita yang pernah melakukan belanja online dan dibagi menjadi empat kelompok usia, yaitu berusia 18-25 tahun, 26-33 tahun, 34-41 tahun, 42-49 tahun, t…
Seiring dengan perkembangan teknologi, kemajuan berbisnis melalui internet pun semakin berkembang. Masyarakat sudah banyak yang menyukai berbelanja secara online. Salah satu toko online yang digemari masyarakat Indonesia adalah BLANJA.com Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas produk, persepsi harga dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian online di situs BLANJA.com. Dat…
Tugas Akhir ini membahas tentang analisis dan perancangan user interface untuk meningkatkan User Experience menggunakan metode Kansei Engineering dan Extended Goal Question Metric yang dilakukan pada website kleora.com. Sebuah perusahaan e-commerce harus memenuhi kebutuhan nyata dari user dan meningkatkan User Experience dalam mendukung aktivitas perusahaan secara berkelanjutan. User Experience…
PT Garuda Indonesia ,Tbk merupakan salah satu perusahaan maskapai penerbangan terbesar di Indonesia yang telah banyak dikenal secara Nasional maupun Internasional. Aspek kunci yang menjadi pelayanan awal dari Garuda Indonesia adalah pemesanan tiket. Seiring berkembangnya teknologi informasi, hal itu mempengaruhi sistem pemesanan tiket Garuda Indonesia yang saat ini sudah dikelola secara online …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab permasalahan yang terjadi di kegiatan operasional pada perusahaan e-commerce. Studi dilakukan di PT XYZ yang merupakan salah satu perusahaan e-commerce yang beroperasi di Indonesia. Fokus masalah pada penelitian ini adalah kesalahan yang terjadi dalam kegiatan operasional perusahaan khususnya pada bagian keuangan yang menyebabkan terjadinya ban…