Tugas Akhir ini membahas tentang analisis dan perancangan user interface untuk meningkatkan User Experience menggunakan metode Kansei Engineering dan Extended Goal Question Metric yang dilakukan pada website kleora.com. Sebuah perusahaan e-commerce harus memenuhi kebutuhan nyata dari user dan meningkatkan User Experience dalam mendukung aktivitas perusahaan secara berkelanjutan. User Experience…