Printed

PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP KINERJA INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN KEUANGAN

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji: pengaruh penerapan balanced scorecard terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan 4 (empat) perspektif dalam balanced scorecard yaitu perspektif stakeholder, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran sebagai variabel bebas serta kinerja Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan sebagai variabel terikat. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei dan data sekunder berupa laporan kinerja dan peraturan perundang-undangan terkait. Survei dilakukan menggunakan kuesioner dengan 4 skala ordinal yang dibagikan kepada 94 pegawai di lingkungan Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan dan terkumpul sejumlah 94 kuesioner yang terisi lengkap dan sesuai petunjuk pengisian. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan perangkat lunak SPSS 25. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: perspektif stakeholder dan perspektif pelanggan berpengaruh terhadap kinerja Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan, sedangkan perspektif proses bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran tidak berpengaruh terhadap Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-AKT/19/579

Publisher

Jakarta : Universitas Bakrie., 2019

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

-

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment