Printed
Pengaruh Kredibilitas dan Nilai Pribadi Selebritas Terhadap Manfaat Merek Tokopedia
Penelitian ini membahas tentang pengaruh celebrity endorser, yaitu credibility dan personal value celebrity endorser terhadap citra merek perusahaan, yaitu brand benefit. Merek yang diteliti adalah Tokopedia yang merupakan salah satu perusahaan e-commerce di Indonesia yang menggunakan sistem C2C atau consumer to consumer. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 200 konsumen pengguna Tokopedia di Jakarta dan sekitarnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa credibility celebrity endorser tidak berpengaruh terhadap brand benefit, sedangkan personal value celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap brand benefit Tokopedia.
Kata kunci : kredibilitas celebrity endorser, nilai personal celebrity endorser, manfaat merek.
No other version available