Komunikasi vertikal downward (dari atas ke bawah) adalah salah satu pola komunikasi organisasi yang berkaitan dengan peran atasan sebagai pemimpin dalam organisasi untuk memberikan sumber daya berupa informasi, instruksi pekerjaan, serta membangun kepercayaan bawahan. Komunikasi downward ini dapat berperan dalam meningkatkan loyalitas karyawan jika dilakukan dengan efektif dan berkualitas. Pene…