Seiring dengan berkembangnya dunia bisnis, untuk membedakan pemasaran dengan pesaingnya dapat menggunakan konsep marketing. Salah satu konsep marketing yang dapat digunakan untuk mempengaruhi emosi konsumen agar dapat menciptakan keputusan pembelian yaitu dengan menggunakan konsep experiential marketing yang terdiri dari faktor pendekatan sense, feel, think, act dan relate. Tujuan dari peneliti…