Penelitian ini bertujuan untuk Memetakan kesesuaian persyaratan dalam Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2008 dengan pelaksanaan SMM yang telah diimplementasikan pada PT TUV Rheinland Indonesia. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis proses manajemen perubahan yang dilakukan PT TUV Rheinland Indonesia dalam upaya implementasi SMM ISO 9001:2015, serta menganalisis kesesuai…