Tugas akhir ini berupa studi kasus yang membahas penerapan PDCA cycle sebagai sistem manajemen baru di PT Bakrieland Development Tbk. PT Bakrieland Development adalah perusahaan pengembang properti di Indonesia yang memiliki fokus pada bidang usaha yaitu city property, landed residential, dan hotel and resort. Pada Juni 2012 PT Bakrieland Development Tbk mengalami perubahan tim manajemen, salah…