Strategi Manajemen dan Komunikasi Krisis Digital Permen Pindy Susu Pasca Isu …

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen dan komunikasi krisis digital permen Pindy Susu pasca isu hoaks permen bernarkoba. Fokus penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan manajemen krisis Pindy Susu berdasarkan tahapan-tahapan krisis mulai dari pra krisis, respon krisis, hingga pasca krisis. Selain itu, penelitian ini juga membahas penggunaan media digital sebagai strat…