Perusahaan menyerahkan aktivitas logistik seperti jasa pergudangan dan transportasi kepada pihak ketiga untuk mengurangi total biaya logistik. Penelitian dilakukan di PT EFG Logistik Indonesia yang hanya memiliki satu klien. Klien tersebut merupakan perusahaan Fast Moving Consumer Goods (FMCG) ternama yang memiliki ratusan Stock Keeping Unit (SKU). Daya tawar perusahaan yang besar dapat menyeba…