STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM PENANGANAN MANAJEMEN ISU (Kasus Perampokan Ta…

Penelitian ini menjelaskan mengenai manajemen isu yang dilakukan oleh PT Express Group ketika mereka harus menghadapi krisis akibat suatu pemberitaan. Dalam manajemen isu ini mereka melakukan tindakan yang bersifat emergency dikarenakan pemberitaan mengenai perampokan taksi putih yang sudah menyebar di masyarakat. Pemberitaan ini cukup berbahaya karena membawa nama baik perusahaan terutama keti…