Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
Found 2 from your keywords: subject="word-of-mouth"
cover
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN MENGGUNAKAN MIM-E-QUAL TERHADAP KEPUASAN, …
Comment Share
FadhillahRojabhy (1112002005)

Indonesia merupakan salah satu negara yang menunjukkan peningkatan jumlah pengguna aplikasi mobile instant messaging. Salah satu yang sangat gencar memasarkan aplikasi mobile instant messaging di Indonesia adalah Tencent lewat produknya aplikasi WeChat. Berdasarkan hasil penelitian GlobalWebIndex, WeChat mengalami pertumbuhan pengguna yang signifikan di Indonesia tetapi WeChat belum mampu mengu…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/TIK-SIF/15/016
cover
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP WORD-OF-MOUTH DI UN…
Comment Share
Hafidhatul Karimah (1091001104)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan mahasiswa, kepuasan mahasiswa terhadap word-of-mouth, dan kualitas layanan terhadap word-of-mouth.Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Data dikoleksi dengan mengggunakan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode convenient sampling. Penelitian ini memiliki sampel se…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/15/424