Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya perkembangan digital media yang berbasis koneksi internet memberikan banyak perubahan dalam perilaku masyarakat sehari-hari. Perubahan ini juga harus ditanggapi dengan khusus oleh pemasar termasuk dalam aktivitas pemasaran universitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana analisis semiotika Peirce pada penggunaan tanda di halaman awal w…
Public speaking menurut Bormann dan Bormann (1977, dalam Carpio dan Encarnacion, 2004:2) adalah komunikasi dimana seseorang harus berdiri dan menentukan, menjelaskan, mendukung, atau memberikan argumentasi yang menentang sebuah gagasan atau seseorang. Melaksanakan public speaking tidaklah mudah, dimana seseorang wajib untuk memerhatikan audiens dan selalu dituntut untuk tampil efektif di berbag…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan mahasiswa, kepuasan mahasiswa terhadap word-of-mouth, dan kualitas layanan terhadap word-of-mouth.Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Data dikoleksi dengan mengggunakan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode convenient sampling. Penelitian ini memiliki sampel se…