Sebagai penyedia layanan pembayaran elektronik (mesin EDC), Kartuku memiliki aplikasi berbasis web, yaitu Trinity, yang memiliki peran dalam mengelola operasional mesin EDC. Trinity merupakan aplikasi kritikal karena menyimpan informasi sensitif terkait mesin EDC. Kerahasiaan, integritas, dan ketersedian data/informasi sensitif harus dapat dijaga dari segala bentuk ancaman. Penelitian ini bertu…
Salah satu bentuk pelayanan publik di bidang ketenagalistrikan adalah pelayanan informasi investasi di Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan (DJK). Pelayanan informasi investasi DJK, melayani segala informasi terkait ketenagalistrikan, investasi di bidang ketenagalistrikan, permohonan jasa penunjang, dan pengaduan konsumen. Namun, pengelolaan informasi dan pelayanan di DJK masih menggunakan sis…
Penelitian ini bertujuan untuk melihat tingkat efektifitas penggunaan sistem penagihan Ariba oleh pemasok dari PT CXV, dalam hal ini adalah PT X. Sistem penagihan Ariba merupakan sistem yang memfasilitasi penagihan untuk kontrak jasa-jasa (services contract) dimana dalam penerapannya di PT X terjadi kesalahan pada proses “add item” yang disebabkan oleh tidak dilakukannya kostumisasi pada ha…