Banyaknya program sejenis yang disuguhkan oleh berbagai stasiun televisi membuat penonton menjadi semakin tidak dapat diprediksi dan mempunyai kebebasan yang semakin besar dalam pilihan untuk menonton tayangan televisi, sehingga menyebabkan stasiun televisi memindahkan fokus mereka dari menarik (attracting) penonton baru menjadi mempertahankan (retaining) penonton yang menguntungkan. Salah satu…