Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
Found 5 from your keywords: subject="Loyalitas Merek"
cover
POLA KOMUNIKASI KOMUNITAS ALTIC DI JAKARTA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MEREK TO…
Comment Share
DwimasStyawan (1111003036)

Manusia sebagai mahluk sosial yang tidak bisa hidup sendiri melainkan membutuhkan orang lain dalam memenuhi kebutuhannya. Komunitas hadir sebagai wadah berinteraksi antar orang-orang yang memiliki minat yang sama. Komunitas merek merupakan komunitas yang sering terbentuk seperti Komunitas ALTIC merupakan komunitas merek dari pengguna kendaraan Toyota Altis. Seluruh anggota dapat melakukan komun…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-KOM/15/059
cover
Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen, dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas…
Comment Share
Muchsin Saggaff Shihab, Ph.D (Pembimbing I)Gilang Widya Kartika ( A110610007)Tri Wismiarsi, Ph.D. (Pembimbing II)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan konsumen, dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek pada produk Esia. Data yang digunakan untuk penelitian ini adalah data primer dari 250 pelanggan Esia yang berdomisili di Jakarta, dan sudah menggunakan Esia selama dua tahun. Hasil analisis penelitian dengan menggunakan regresi linear dan SEM, menunjukkan bahwa kepuasan pelang…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/10/007
cover
Pengaruh Citra Merek (Brand Image) dan Layanan Purna Jual (After Sales Servic…
Comment Share
Muchsin Saggaff Shihab, Ph.D (Pembimbing I)Merdiana (1071001175)

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh citra merek dan layanan purna jual terhadap loyalitas merek pada produk ponsel Nokia. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori mengenai merek, citra merek, layanan purna jual, dan loyalitas merek. Jenis penelitian ini adalah desain riset dimana sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 150 responden. Adapun metode pengambi…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/11/055
cover
Analisis Pengaruh Kepercayaan dan Hambatan Beralih Merek terhadap Kesetiaaan …
Comment Share
Tri Wismiarsi, Ph.D. (Pembimbing I)Andi Firmanata ( 1071001155)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan hambatan beralih merek terhadap kesetiaan pelanggan pada produk IM3. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui perbedaan keragaman kesetiaan pelanggan pada produk IM3. Penelitian ini menggunakan data primer yang berasal dari 200 pelanggan IM3 yang pernah menggunakan operator lain dan berdomisili Jakarta. Data dikumpulkan …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/11/018
cover
Analisis Pengaruh Kualitas Produk, dan Community Membership, terhadap Loyalit…
Comment Share
Tri Wismiarsi, Ph.D. (Pembimbing I)Dimasadrie Yahya ( 1061001015)

Penelitian ini bertujuan untuk menanalisis pengaruh kualitas produk, dan komunitas merek terhadap loyalitas merek produk mobil BMW. Data yang digunakan untuk penelitian ini adalah data primer dari 200 pengguna mobil BMW yang tergabung di milis BMWCCI di Indonesia. Pengumpulan dilakukan dengan dua cara: milis dan penyebaran langsung. Hasil analisis dengan menggunakan regresi linear berganda, men…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/11/035