Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
Found 1 from your keywords: subject="Layanan Purna Jual"
cover
Pengaruh Citra Merek (Brand Image) dan Layanan Purna Jual (After Sales Servic…
Comment Share
Muchsin Saggaff Shihab, Ph.D (Pembimbing I)Merdiana (1071001175)

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh citra merek dan layanan purna jual terhadap loyalitas merek pada produk ponsel Nokia. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori mengenai merek, citra merek, layanan purna jual, dan loyalitas merek. Jenis penelitian ini adalah desain riset dimana sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 150 responden. Adapun metode pengambi…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/11/055