Sebagian besar masyarakat Indonesia saat ini telah menggunakan internet untuk berkomunikasi dan berbagi informasi. Melihat fenomena tersebut, banyak perusahaan mulai aktif mengambil langkah untuk melakukan persuasi dan mengontrol opini publik melalui internet. Salah satu perusahaan yang memanfaatkan media online untuk berkomunikasi dengan publik adalah PT Pertamina (Persero). Kebijakan kenaikan…
Dalam penelitian tugas akhir ini penulis ingin menggambarkan tentang strategi marketing public relations yang dilakukan oleh divisi customer lifecycle management Esia, PT Bakrie Telecom, Tbk berupa pengadaan special event yaitu Mudik Gratis Esia Tahun 2014 bagi pelanggan esia dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Strategi MPR itu sendiri merupakan komponen ilmu komunikasi yang penting untuk…
Dalam mempertahankan dan meningkatkan citra perusahaan di tengah persaingan bisnis jasa konsultan yang ketat, perusahaan melaksanakan berbagai strategi public relations, dua diantaranya adalah corporate social responsibility dan special event management. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh event CSR terhadap corporate image. Adapun event CSR dalam hal ini direpres…
Hubungan dengan publik merupakan hal utama dalam public relations. Terdapat satu perangkat strategi yang bisa digunakan oleh praktisi public relations untuk menjalin hubungan dengan publik. Strategi tersebut ialah relationship cultivation strategies. Di era globalisasi, relationship cultivation strategies dapat diaplikasikan dengan memanfaatkan media online seperti Facebook. Konicare memanfaatk…
@america merupakan salah satu lembaga pemerintah Kedutaan Besar Amerika Serikat yang didirikan khusus untuk melakukan kegiatan diplomasi publik di Indonesia. Salah satu kegiatan diplomasi publik yang dilakukan oleh @america dilakukan melalui media sosial, salah satunya adalah Twitter. Twitter telah menjadi media sosial online untuk melakukan kegiatan pemasaran dan menjalin hubungan dengan publi…
Reputation management is the most important theme in corporate and organizational communication today. Leading corporate communicators and educators John Doorley and Helio Fred Garcia argue that most CEOs don't actually pay much heed to reputation and this is to their peril. Heads of government and non-profit agencies don't do much better managing the reputation asset, as recent scandals demons…
The reputation of an organization influences whether or not we buy from, work for, supply to and invest in that organization. This fourth edition of Risk Issues and Crisis Management in Public Relations defines reputation, explores how to value it, and provides practical guidelines for effectively managing it. This latest edition features new sections on the effects of recent world events, Corp…
Communication strategy of Indonesian diplomacy in international relations.