Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employer branding dan employer attractiveness terhadap minat generasi millenial untuk melamar pekerjaan di Kompas Gramedia. Variabel employer branding menilai pada kegiatan mempromosikan situasi lingkungan kerja Kompas Gramedia yang diukur melalui pengetahuan generasi millenial terhadap Kompas Gramedia sebagai pemberi kerja, yang meliputi keakr…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada penerbangan berkonsep low cost carrier. Variabel kualitas layanan menggunakan model khusus jasa transportasi P-TRANSQUAL yang memiliki 4 variabel yaitu kenyamanan, keberwujudan, faktor personal, dan kehandalan yang akan diuji dengan variabel loyalitas pelangan. Kuesioner yang digunakan dalam pe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis relevansi New Employee Development Program (NEDP) pada karyawan baru generasi millennial PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN). Data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder yang bersifat kualitatif dengan metode wawancara. Hasil menunjukkan bahwa proses NEDP yang terdiri dari induksi, training, jobfield, problem solving, evaluasi, dan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Gojek(Go-Ride). Semua data primer dan sekunder dikumpulkan. Data sekunder dikumpulkan dari berbagai sumber seperti jurnal, buku dan publikasi lainnya yang berkaitan. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden. Menggunakan teknik purposive sampling…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian di VMJ Mobil. Semua data primer dan sekunder dikumpulkan. Data sekunder dikumpulkan dari berbagai sumber seperti jurnal, buku dan publikasi lainnya yang berkaitan. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden. Menggunakan tekni…
Penelitian yang dilakukan oleh organisasi Gallup menunjukkan tingkat employee engagement yang rendah pada karyawan di berbagai negara, yang mana hal ini juga terjadi pada PT Asuransi Jiwa XYZ dilihat dari turnover yang cukup tinggi pada beberapa divisi dalam perusahaan. Peneliti mengangkat tema studi peran program orientasi pada employee engagement dengan tujuan untuk mengetahui proses serta ba…
Pelanggan merupakan asset yang sangat berharga bagi perusahaan, begitu juga hal nya dengan PT.Telkomsel. Sebagai perusahaan Telekomunikasi dengan jumlah pelanggan terbanyak di Indonesia akan menjadi penting untuk menjaga retensi pelanggan terhadap produk-produk Telkomsel. Oleh karena itu dengan menciptakan sebuah program loyalty, diharapkan 152 juta pelanggan dapat merasakan reward atas kesetia…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan, harga diskon, dan desain website terhadap keputusan pembelian pada e-commerce di Jakarta Selatan. Data Sekunder dikumpulkan dari berbagai sumber seperti jurnal, buku dan publikasi lain yang terkait. Data primer dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden dengan sasaran di Jakarta Selatan dengan jumlah 100…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pesan iklan di media cetak dan brand image terhadap minat beli konsumen McDelivery di McDonald’s Taman Alfa, Jakarta. Data primer dan data sekunder dikumpulkan untuk penelitian ini. Data sekunder diperoleh dari jurnal, buku dan artikel, sedangkan data primer diperoleh dari kuesioner yang dibuat penulis untuk penelitian ini dengan disebarkan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem reward terhadap retensi karyawan. Variabel sistem reward diukur melalui reward extrinsic dan reward instrinsic. Variabel retensi karyawan ditentukan melalui komponen organisasi, peluang karier organisasi, penghargaan, rancangan tugas dan pekerjaan dan hubungan karyawan. Kuesioner disebarkan dengan metode non-probability sampling langsung…