Salah satu peranan dari Departemen Client Service adalah melakukan pengelolaan hubungan dengan klien yang beragam latar belakangnya. Dalam melakukan pengelolaan hubungan tersebut agar dapat terjalin dengan baik, dibutuhkan strategi yang tepat. Untuk menciptakannya, maka perlu dilakukan pemahaman akan latar belakang budaya, dimulai dengan aspek mikro hingga makro yang dimiliki oleh klien dan per…
PT. XYZ merupakan perusahaan berkembang yang bergerak dibidang transportasi pelayaran yang menyediakan jasa angkutan penyeberangan baik penumpang, kendaraan maupun logistik (kargo). Era revolusi informasi ini mengarah pada adanya peningkatan penggunaan informasi dan teknologi komunikasi untuk menciptakan, memberikan dan menggunakan informasi. Strategi sistem informasi mempermudah perusahaan unt…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesesuaian implementasi pengungkapan dan pelaporan corporate social responsibility (CSR) PT TELKOM tahun 2013 berdasarkan Global Reporting Initiative (GRI). Penelitian ini membahas mengenai penerapan CSR PT TELKOM dalam memenuhi standar indikator yang dilaporkan dalam Sustainable Report PT TELKOM. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah struktur kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, kepemilikan publik, corporate governance perception index, dan ukuran perusahaan berpengaruh terhadap kinerja keuangan perusahaan non keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari tahun 2011-2013 yang diproksikan dengan return on asset dan return on equity. Dalam penelitian ini …
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh Intellectual Capital terhadap kinerja perusahaan sektor keuangan di Bursa Efek Indonesia (BEI). Intellctual Capital dalam penelitian ini menggunakan model Pulic (Value Added Intellectual Capital – VAICTM) yang mengukur tiga komponen Intellectual Capital, yaitu capital employed, human capital dan structural capital, sert…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan tata kelola perusahaan yang baik terhadap kinerja keuangan perusahaan. pada periode 2011-2014. Hasil pemeringkatan Corporate Governance Perception Index (CGPI) yang dilakukan oleh The Indonesian Institute of Corporate Governance (IICG) digunakan untuk mengukur penerapan tata kelola perusahaan. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan kinerja keuangan dan return saham perusahaan sebelum dan sesudah perusahaan menerbitkan Sustainability Report. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini antara lain return saham, gross profit margin, return on equity, current ratio, debt to equity ratio, inventory turnover, dan total asset turnover. Populasi yang digunakan dalam penelitia…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor fundamental dan pengaruhnya terhadap harga saham perusahaan properti yang terdaftar di BEI pada tahun 2009-2013. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah faktor makroekonomi dan mikroekonomi. Variabel makroekonomi yang digunakan adalah inflasi dan BI rate. Sedangkan variabel analisis mikro perusahaan adalah gross profit margi…
Rencana bisnis ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, serta mengembangkan strategi bisnis kafe Next Door terkait dengan inovasi produk. Rencana bisnis ini menggunakan Blue Ocean Strategy. Rencana bisnis ini menjelaskan tentang bagaimana kafe Next Door akan membangkitkan kembali usahanya yang sudah berjalan sejak tahun 2010 dengan menawarkan lini bisnis baru dan variasi menu. Dihara…
Dalam mempertahankan dan meningkatkan citra perusahaan di tengah persaingan bisnis jasa konsultan yang ketat, perusahaan melaksanakan berbagai strategi public relations, dua diantaranya adalah corporate social responsibility dan special event management. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh event CSR terhadap corporate image. Adapun event CSR dalam hal ini direpres…