Analisis Benefit dan Program terhadap Loyalitas IM3@School di Komunitas Sekolah Jakarta Selatan | |
---|---|
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh benefit dan program IM3 @ School dalam mempertahankan loyalitas komunitas sekolah di Jakarta Selatan. Populasi data adalah komunitas sekolah SMAN dan SMA Swasta di Jakarta Selatan. Teknik penentuan sampel dengan Convenience Sampling atau sampel yang dipilih berdasarkan kemudahan saja. Sampel penelitian berdasarkan peringkat 10 besar jumlah terbanyak anggota komunitas sekolah IM3, dari tiap komunitas akan diambil sebanyak 20 sampel sehingga jumlah keseluruhan sampel sebanyak 200 sampel. Alat analisis data dengan regresi linear berganda. Hasil dari regresi menunjukkan bahwa ada pengaruh langsung antara benefit dari IM3 @ School dan program Im3 @ School terhadap loyalitas yaitu sebesar 62,3%. Selain itu juga dari hasil penelitian ini menujukkan bahwa variabel benefit lebih besar pengaruhnya terhadap loyalitas. Hal ini dapat dilihat dari besarnya koefisien regresi benefit yaitu 0,507 dibandingkan koefisien regresi variabel program sebesar 0,376. Dari hasil penelitian tersebut selayaknya PT. Indosat Tbk terus menjaga kualitas benefit IM3 @ School serta diiringin dengan peningkatkan kualitas program IM3 @ School dengan memberikan program-program yang unik dan inovatif. Kata kunci : Benefit IM3 @ School, Program IM3 @ School, Komunitas |
|
Statement of Responsibility | Tugas Akhir diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarajana Ekonomi Universitas Bakrie |
Author(s) | Muchsin Saggaff Shihab, Ph.D (Pembimbing I) - Personal Name Rahadiyoso Arba Feria ( 1061001009) - Personal Name |
Edition | |
Call Number | UB/EIS-MNJ/10/014 |
Subject(s) | Analisis Benefit IM3 |
Language | Indonesia |
Publisher | Universitas Bakrie |
Publishing Year | 2011 |
Specific Detail Info | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Availability | LOADING LIST... |