Printed

Analisis Strategi Social Media Marketing Instagram Cooking Oppa dalam Mempertahankan Brand Loyalty

---

Dewasa ini, banyak pula penggiat usaha makanan yang mengusung tema Korea dan pastinya menyertakan unsur K-pop kedalam restorannya. Salah satunya adalah restoran makanan khas Korea Selatan yang terletak di Blok M Square yaitu Cooking Oppa. Dalam memperkenalkan usahanya tersebut, Cooking Oppa mencoba membuat beberapa konten yang dapat menarik perhatian target konsumennya. Salah satu konten yang dibuat adalah konten berita k-pop. Seiring berjalannya waktu, dan konten tersebut banyak diminati, maka Cooking Oppa memutuskan untuk memisahkan konten berita k-pop tersebut pada media lain, dan membuat akun CoppaMagz sebagai platform media online berita k-pop dan hingga saat ini CoppaMagz menjadi salah satu platform berita k-pop paling populer di Indonesia. Untuk mempertahankan usaha dan loyalitas konsumennya, Cooking Oppa tetap harus memiliki strategi pemasaran. Salah satunya dengan menggunakan Instagram sebagai media promosinya. Instagram menjadi platform social media yang dirasa tepat untuk pemasar yang menyasar target konsumen di kalangan anak muda. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk-bentuk strategi marketing pada Instagram yang dilakukan Cooking Oppa dalam mempertahankan brand loyalty. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Adapun pendekatan yang dilakukan adalah pendekatan deskriptif. Informan yang didaptkan pada penelitian ini berjumlah delapan orang. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa strategi social media marketing Instagram dapat mempertahankan loyalitas konsumennya, akan tetapi diperlukan integrasi yang tepat dalam pelaksanaan social media marketing.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-KOM/19/517

Publisher

Jakarta : Universitas Bakrie., 2019

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

-

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

-

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment