Printed

PENGARUH MARKETING PUBLIC RELATIONS MELALUI EVENT MARKETING "MARKAS" TERHADAP LOYALITAS KOMUNITAS "CAN YOU SOLVE THIS GAME" DI KASKUS

---

Event marketing merupakan salah satu contoh kegiatan marketing public relations yang dapat digunakan oleh suatu perusahaan untuk menjaga loyalitas pelanggannya. Kaskus, sebagai situs penyedia forum online yang memiliki jumlah komunitas terbesar di Indonesia memiliki masalah dengan tingkat loyalitas komunitas yang ada di dalamnya. Salah satu komunitas yang mulai berkurang tingkat loyalitasnya adalah komunitas “Can You Solve This Game”. Oleh karena itu, Kaskus mengadakan event marketing “MARKAS” sebagai salah satu usaha untuk menjaga tingkat loyalitas komunitas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah event marketing “MARKAS” berpengaruh terhadap tingkat loyalitas komunitas “Can You Solve This Game” di Kaskus. Penelitian ini berfokus pada pengaruh event marketing terhadap loyalitas komunitas “Can You Solve This Game” di Kaskus. Batasan penelitian ini hanya pada event marketing terhadap loyalitas komunitas “Can You Solve This Game” yang ada di Kaskus, faktor lain seperti sulit beradaptasi dengan inovasi Kaskus, sulit mengakses Kaskus, dan lain – lain tidak dibahas dalam penelitian ini. Penelitian ini dilakukan dengan cara pendekatan kuantitatif dan melakukan penyebaran kuesioner kepada 109 responden yang merupakan anggota komunitas “Can You Solve This Game” yang berdomisili di Jabodetabek dan datang ke event marketing “MARKAS”. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear sederhana. Dari hasil analisis dapat diketahui bahwa mayoritas responden memiliki pendapat yang positif terhadap event marketing MARKAS, responden juga cenderung memiliki pendapat yang positif terhadap loyalitas komunitas “Can You Solve This Game” di Kaksus, serta diketahui bahwa event marketing “MARKAS” berpengaruh sebesar 58% terhadap tingkat loyalitas komunitas “Can You Solve This Game” di Kaskus.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-KOM/17/162

Publisher

Jakarta : Universitas Bakrie., 2017

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

-

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Advertising
Marketing Communication
Customer Satisfaction

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment