Printed

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN REFERENCE GROUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN WARDAH EXCLUSIVE MATTE LIP CREAM DI JAKARTA

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan reference group terhadap keputusan pembelian Wardah Exclusive Matte Lip Cream di Jakarta. Variabel persepsi harga memiliki 3 indikator yaitu kesesuaian harga, keterjangkauan harga, dan daya saing harga dengan competitor. Variabel reference group juga mempunyai 3 indikator yaitu influencer (public figure / selebriti), ahli kecantikan, rekan kerja, keluarga dan teman dekat. Variabel proses keputusan pembelian mempunyai 5 indikator yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku sesudah pembelian. Kuisioner yang digunakan dalam penelitian ini disebarkan kepada 115 perempuan yang memakai Wardah Exclusive Matte Lip Cream dan berdomisili di Jakarta Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variaben independen (persepsi harga dan reference group) terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen (proses keputusan pembelian). Dapat disimpulkan bahwa persepsi harga dan reference group sangat mempengaruhi proses keputusan pembelian Wardah Exclusive Matte Lip Cream.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

UB/EIS-MNJ/17/583

Publisher

Jakarta : Universitas Bakrie., 2017

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

-

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Customer Relationship Management (CRM)
Commercial products

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment