Bahan Pustaka Digital Universitas Bakrie
Book's Detail
PENGARUH BRAND EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ENSOGO INDONESIA | |
---|---|
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand experience terhadap kepuasan pelanggan. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah brand experience, sedangkan untuk variabel terikat dalam penelitian ini adalah kepuasan anggota/member. Objek penelitian ini adalah Ensogo Indonsia. Alat analisis dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana, melalui proses uji asumsi klasik dan uji hipotesis untuk melihat hubungan antara variabel baik secara parsial ataupun simultan. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa brand experience di Ensogo Indonesia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Ensogo Indonesia. |
|
Statement of Responsibility | |
Author(s) | Meidira (1111001069) - Personal Name |
Edition | |
Call Number | UB/EIS-MNJ/15/440 |
Subject(s) | Kepuasan Pelanggan Brand Experience |
Language | Indonesia |
Publisher | Universitas Bakrie |
Publishing Year | 2015 |
Specific Detail Info | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Availability | LOADING LIST... |