Printed
Penggunaan Twitter dalam Pemenuhan Ekspektasi Penggemar terhadap Artis (Studi Pada Twitter Penyanyi Rossa @mynameisrossa)
Penelitian ini berisikan bagaimana cara artis menjaga hubungan baik dengan penggemarnya, salah satu cara dengan interaksi melalui media sosial, Twitter. Rossa merupakan salah satu artis yang aktif dalam menggunakan akun Twitternya untuk berinteraksi dengan para penggemar. Latar belakang dari penelitian ini adalah untuk melihat apakah ekspektasi para penggemar mengenai interaksi di Twitter dengan Rossa sudah sesuai dengan yang mereka harapkan.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan cara wawancara mendalam (in-deep interview) dengan Rossa dan penggemar Rossa (Pecinta Rossa) dan penelurusan data online melalui twitter Rossa. Dengan dikaitkannya antara teori ekspektasi (model diskonfirmasi ekspektasi) antara penggemar dan artis melaui interaksi twitter dengan konsep computer mediated communication. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa Rossa sebagai tokoh idola mampu untuk berinteraksi dengan baik di Twitter dengan penggemarnya sehingga ekspektasi yang dimiliki oleh penggemar terpenuhi.
Kata kunci : Ekspektasi, penggemar, penyanyi, Twitter, Rossa, Computer Mediated Communication, Media Sosial
No other version available