Image of Pengaruh Relationship Marketing dan Special Price pada Customer Retention (Sebagai Kajian pada Convenience Store Circle K di Wilayah Bintaro)
Bookmark Share

Printed

Pengaruh Relationship Marketing dan Special Price pada Customer Retention (Sebagai Kajian pada Convenience Store Circle K di Wilayah Bintaro)

Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh relationship marketing dan special price pada customer retention. Data dikumpulkan dari 150 pelanggan Circle K di Bintaro melalui survey dengan teknik purposive sampling dan menggunakan kuesioner terstruktur. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasilnya menunjukan bahwa relationship marketing dan special price berpengaruh secara positif dan signifikan pada customer retention. Kata kunci: relationship marketing, special price, customer retention

Availability
#
Manajemen UB/EIS-MNJ/11/053
UB/EIS-MNJ/11/053
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
UB/EIS-MNJ/11/053
Publisher
Jakarta : Universitas Bakrie.,
Collation
-
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
-
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Relationship Marketing
Customer Retention
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment