Setiap perusahaan berlomba-lomba untuk menjadi yang terbaik. Menjual kualitas produk saja kepada konsumen tidaklah cukup, hal ini dikarenakan telah banyak produk lain yang serupa memiliki kualitas yang baik. Sebuah brand harus menciptakan diferensiasi. PT. Djarum melahirkan Galeri Indonesia Kaya (GIK) untuk menciptakan diferensiasi tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah ingin melihat, baga…