Analisis Pengaruh Ekuitas Merek Universitas Bakrie terhadap Perceived Risk y…

Universitas Bakrie merupakan salah satu pelaku penyedia jasa pendidikan yang ada di Indonesia. Dalam bidang jasa, terdapat resiko-resiko yang ada pada benak pengguna jasa akibat penggunaan suatu jasa yang disebut sebagai perceived risk. Perceived risk diduga dipengaruhi oleh Ekuitas Merek yang dimiliki oleh penyedia jasa dan mempengaruhi loyalitas pengguna jasa terhadap penyedia jasa. Penelitia…