Penerapan House of Quality dalam Proyek Konstruksi bangunan (Studi Kasus: Pro…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor di dalam melakukan teknis pengerjaan dalam proyek konstruksi dalam mencapai customer satisfaction dari sebuah proyek konstruksi sesuai dengan kebutuhan dari customer. Selain itu ingin diuji penerapan House of Quality di dalam sebuah proyek konstruksi serta fungsinya untuk menentukan faktor – faktor yang memiliki tingkat kepentingan yang …