Analisis Sistem Antrian Pada McDonald's Plaza Festival

Antrian adalah suatu situasi yang terjadi pada sekumpulan orang, barang, atau komponen yang harus menunggu untuk memperoleh suatu pelayanan. Antrian juga sering terjadi di beberapa restoran cepat saji terutama pada jam makan siang dan jam makan malam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui model antrian yang terjadi di kasir McDonald’s Plaza Festival dan mengetahui apakah model an…