Penelitian ini menjelaskan tentang fenomena-fenomena yang terjadi antara UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) terhadap mitra nya yaitu Tokopedia yang diteliti dalam konteks Brand Relationship, mulai dari pengalaman baik maupun buruk hingga beberapa peristiwa yang terjadi selama terjalin relasi antara kedua belah pihak. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dengan wawanc…