Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang menyebabkan keputusan pembelian ponsel Samsung di Jakarta. Diduga bahwa kesadaran merek, persepsi kualitas, dan inovasi produk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen secara positif. Sampel penelitian berjumlah 150 orang yang pernah melakukan keputusan pembelian ponsel Samsung. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang sign…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan pelayanan J.Co Donuts and Coffee di Bekasi melalui tiga variabel yaitu kualitas makanan, kualitas kopi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen J.Co Donuts and Coffee di Bekasi. J.Co Donuts and Coffee merupakan perusahaan lokal yang bergerak di industri makanan dan minuman (Food & Beverage) yang hadir dalam bentuk…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor keamanan makanan (food safety) dan faktor citra merek (brand image) terhadap keputusan pembelian (purchase decision) makanan instan untuk dikonsumsi di Jakarta. Penelitian ini menggunakan data primer yang berasal dari 214 responden yang pernah mengkonsumsi makanan instan jenis mie dan pasta. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner den…