PENGARUH E-WOM DAN KEPERCAYAAN MEREK PADA MINAT BELI PRODUK KOSMETIK DI INSTA…

Seiring dengan pertumbuhan internet, e-WOM telah menjadi fenomena yang penting. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisisi pengaruh e-WOM dan kepercayaan merek di sosial media instagram terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakapendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah 155 responden yang sering menggunakan instagram dalam kesehariannya dan merupakan wanita ya…