ANALISIS PENYEBAB TINGGINYA LEAD TIME PADA PROSES PELAYANAN DIVISI OCEAN EXPO…

PT. Ceva Freight Indonesia merupakan salah satu perusahaan jasa Freight Forwarding yang ada di Indonesia, yang menawarkan jasa pengiriman barang untuk Ekspor dan Impor barang melalui Laut. Pelayanan yang baik dan tepat waktu menjadi sesuatu yang harus selalu dilakukan, namun pada praktiknya, hal ini masih belum bisa dicapai, mengingat masih adanya keterlambatan dalam pelayanan. Penelitian ini m…