Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas konsumen sepatu Converse di Jakarta, pengaruh brand image terhadap loyalitas konsumen sepatu Converse di Jakarta dan pengaruh kualitas produk dan brand image (simultan) terhadap loyalitas sepatu Converse di Jakarta. Data yang digunakan adalah data primer yang di dapatkan dari penyebaran kuesioner terdahap 158 res…