Yayasan Sanggar Ananda Kawula Muda Pusat merupakan suatu badan usaha yang bergerak di bidang edutainment course yang menyediakan pelayanan jasa pendidikan nonformal dalam bidang seni. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang diterapkan pada petugas terhadap citra perusahaan Yayasan Sanggar Ananda Kawula Muda Pusat. Terdapat dua variable dalam penelitian ini, ya…