APA Style

(1081001023), M, R., I), M, S, S, P, (. (2012). Analisis Pengaruh Tangibles dan Responsiveness dalam Service Quality terhadap Customer Loyalty Mahasiswa Universitas Bakrie pada Restoran Cepat Saji di Plaza Festival . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(1081001023), Muhammad, Ridho., I), Muchsin, Saggaf, Shihab, Ph.D, (Pembimbing. "Analisis Pengaruh Tangibles dan Responsiveness dalam Service Quality terhadap Customer Loyalty Mahasiswa Universitas Bakrie pada Restoran Cepat Saji di Plaza Festival". Jakarta: Universitas Bakrie, 2012. Printed.