APA Style

(2161021010), B, A, A, P. (2019). Peran Switching Cost sebagai Mediasi dalam Mempengaruhi Customer Loyalty: Analisis Menggunakan Structural Equation Modelling . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(2161021010), Boy, Aryatama, Anshari, Pane. "Peran Switching Cost sebagai Mediasi dalam Mempengaruhi Customer Loyalty: Analisis Menggunakan Structural Equation Modelling". Jakarta: Universitas Bakrie, 2019. Printed.