APA Style

(1111001042), R, F, A, M. (2018). ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-USTOMER SATISFACTION LAZADA INDONESIA DENGAN INSTRUMEN E-S-QUAL DAN E-RECS-QUAL . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(1111001042), Rifki, Fitri, Arief, Marchianto. "ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-USTOMER SATISFACTION LAZADA INDONESIA DENGAN INSTRUMEN E-S-QUAL DAN E-RECS-QUAL". Jakarta: Universitas Bakrie, 2018. Printed.