APA Style

(1131001017), M, A, B. (2017). PENGARUH KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (CUSTOMER LOYALTY) PADA PENERBANGAN BERKONSEP LOW COST CARRIER . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(1131001017), M., Arif, Budiman. "PENGARUH KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (CUSTOMER LOYALTY) PADA PENERBANGAN BERKONSEP LOW COST CARRIER". Jakarta: Universitas Bakrie, 2017. Printed.