APA Style

(1101001004), E, M. (2016). ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN SERVQUAL GAP MODEL PADA CINEMA XXI JAKARTA . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(1101001004), Elivina, Mirdiani. "ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERDASARKAN SERVQUAL GAP MODEL PADA CINEMA XXI JAKARTA". Jakarta: Universitas Bakrie, 2016. Printed.