APA Style

(1122003007), T, S. (2016). ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN STARBUCKS DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN KANO MODEL (STUDI KASUS: STARBUCKS SETIABUDI ONE) . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(1122003007), Tabita, Sitompul. "ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN STARBUCKS DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN KANO MODEL (STUDI KASUS: STARBUCKS SETIABUDI ONE)". Jakarta: Universitas Bakrie, 2016. Printed.