APA Style

(1081001077), D, W, A. (2013). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image terhadap Kepuasan Pelanggan JNE Kantor Perwakilan Kalimalang . Jakarta: Universitas Bakrie.

MLA Style

(1081001077), Dimas, Widianto, Ananda. "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image terhadap Kepuasan Pelanggan JNE Kantor Perwakilan Kalimalang". Jakarta: Universitas Bakrie, 2013. Printed.